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伦敦商学院乐于借助Neat视频技术开展学习

伦敦商学院(LBS)通过 Neat 设备和 Neat Pulse 改造了会议和学习空间,提供更简单、更智能、更可持续的视频体验。通过 Neat Pulse 和 Utelogy 平台进行管理,该系统提升了 LBS 伦敦和迪拜校区的控制能力、数据洞察力和易用性。

我们非常欣赏Neat的摄像头与音频质量、自动取景功能以及自带设备(BYOD)支持 – 它避免了共用电脑的需求,让环境保持整洁。
—— Briony Barham,LBS服务管理总监

LBS 通过 Neat Pulse 集中监控和管理所有设备

告别旧设备,引入更优方案

这一转变始于2020年。当时老旧的、难以管理的设备导致视频体验参差不齐且令人沮丧。面对对可靠、可扩展技术的需求,音视频团队评估了多种方案,最终在 Neat 的Jordan Deemer进行了一次令人信服的演示后选择了Neat。

我们制定了评分矩阵,Neat不仅在技术上胜出,服务也脱颖而出。
—— Tristan Stokes,LBS音视频教学技术与项目交付负责人

每个标准会议室现在配备了 Neat Bar Gen 2Neat Pad 进行会议控制,主要用于 Microsoft Teams,同时支持 BYOD 灵活使用。结果是设备和线缆数量减半、设置更快、问题大幅减少。

就这么简单,只有一根线。没什么会出问题!
—— Briony Barham,LBS服务管理总监

Neat Pulse 提供更智能的远程管理

LBS 利用 Neat Pulse 的 API 和 Utelogy 来管理设备、监控会议室,并远程自动化修复问题,例如重置音频或 HDMI 输入,而无需现场支持人员。

以前我们毫无远程控制能力。现在我们可以从任何地方检测、诊断并修复几乎任何问题。
—— Uain Boswell,LBS音视频支持经理

通过Neat Sense与Utelogy的集成,LBS能够追踪会议室使用率、环境数据与使用习惯,以优化空间规划与能效。该方案还确保了技术灵活性,这对延长设备寿命、减少浪费至关重要。

我们现在主要使用 Microsoft Teams,但 Neat 的适应能力让我们能够应对未知需求。
—— Briony Barham,LBS 服务管理总监

在大型复杂会议室中实现强大音视频效果

在可容纳20人以上的阶梯式董事会会议室中,LBS部署了Neat Bar ProNeat CenterNeat Pad。结果如何?尽管存在声学挑战,仍实现了清晰流畅的视频与音频。

“我曾怀疑它能否胜任董事会会议室的需求,但效果令人惊叹!声音清晰,切换无缝。”
—— Jonathon Reynolds,LBS首席教学技术专家

LBS 安装了 Neat 的配套设备 Neat Center

这一成功促使LBS计划将相同配置扩展到更多大型会议室。

在一个由更衣室改造而成的协作空间里,Neat Board 50取代了原计划的投影仪与屏幕,并立即获得了高度评价。

这项技术改变了我的工作方式。它早该出现了!
—— Tim Slyvester,LBS学习设计与创新总监

展望未来

LBS计划通过Neat App Hub探索更多集成应用,例如用于协作的Mural和通过Neat Frame实现访客管理的Appspace。

“我们对Neat非常满意。我们的师生都能轻松理解并使用它。”
——Briony Barham,LBS服务管理总监

LBS 的同事们使用 Neat Board 50 进行协作

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